如果你在安装完毕的燕云十六声后,无法启动游戏,可以尝试以下方法来解决: 清理游戏文件夹中的旧版本或缓存文件; 重新下载并安装游戏,确保游戏是最新版本; 检查你的系统是否满足游戏最低要求。如果以上方法都无法解决问题,建议联系游戏官方客服寻求帮助。
Q:启动游戏时提示:资源文件下载失败或网络问题,请重试 Code:-9908。
A:
- 可尝试多次重启游戏,请点击启动器右上方设置按钮-下载-资源修复尝试修复文件。
- 若游戏修复无法解决当前问题,请游侠卸载启动器并删除游戏安装包,重新安装游戏。
Q:游戏提示错误 “DirectX 12 is not supported on your system.” 怎么处理?
A:
- 搜索窗口输入运行或者按住Win键+R键打开运行窗口,输入dxdiag后点击确认。
在软件设置中启动游戏,检查版本是否为DirectX 如未发现,请改为DirectX 确保最佳体验。
A:尝试双击“确定”按钮,若问题依然存在,请检查是否有缺少的MSVCPdll文件,并安装它;如果该步骤失败,请确保您的电脑已更新到最新补丁。此外,您可以访问游戏官方网站下载最新的版本进行修复。
A:请前往微软官网下载安装最新的“vc_redist.x64.exe”,再重新运行游戏。
微软官网地址:点击进入
Q:提示请以管理员权限运行,该如何解决?
A:右键点击启动器后,选择以管理员身份打开启动器。
Q:提示没有avx指令集无法进入游戏。该如何解决?
A:
为了安全起见,请在进行任何硬件操作之前备份数据。以下步骤将引导您如何通过电脑键盘快捷键访问BIOS设置。 将计算机启动电源关闭。 按下Del或Delete键进入BIOS设置菜单界面。 保存更改并退出后,计算机将自动重启。 在新启动的系统中,您可以进行如调整内存、处理器频率等各项硬件参数设置的操作。
- 选择高级分页,打开CPU配置。
- 打开AVX。
Q:PC端游戏启动和加载都非常慢怎么办?
确保最佳游戏效果,请考虑将游戏存放在您的电脑上的高速SSD上。
点击控制面板,选择硬件和声音,进入设备管理器。在磁盘驱动器列表中找到您的固态硬盘。确认其状态为已连接或已插入。
- 按下Win键和X键,找到并点击“磁盘管理”;
- 在磁盘管理窗口中,选择上方任意一个磁盘,单击鼠标右键并点击“属性”;
轻触此窗口内的工具选项,接着选择优化功能。在此界面下,即可了解你的磁盘类别。
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